Όροι και Προϋποθέσεις της Πλατφόρμας μας

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση του gembetcasino.gr από εσάς, τον παίκτη. Ισχύουν για κάθε συνεδρία παιχνιδιού, κατάθεση και μπόνους από την ημερομηνία που δημιουργείτε λογαριασμό. Ξεκινήσαμε τη λειτουργία μας το 2015 με άδεια της Curaçao και ενημερώνουμε αυτό το κείμενο κάθε φορά που αλλάζει κάτι ουσιώδες.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Πότε τελείται η αποδοχή

Με τη δημιουργία λογαριασμού και με κάθε είσοδό σας στην πλατφόρμα μας δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε αυτούς τους όρους στο σύνολό τους. Αν δεν συμφωνείτε με έστω έναν όρο, σας ζητούμε να μην εγγραφείτε.

Η αποδοχή δεν απαιτεί υπογραφή. Το κλικ στο πεδίο εγγραφής και η πρώτη σας κατάθεση έχουν την ίδια νομική ισχύ με υπογεγραμμένο έγγραφο. Οι όροι αποτελούν τη συμφωνία μεταξύ εσάς και της εταιρείας μας.

Ποιος Δικαιούται Λογαριασμό

Ηλικία, κατοικία, ένας λογαριασμός

Ο λογαριασμός αφορά αποκλειστικά φυσικά πρόσωπα ηλικίας 18 ετών και άνω, ή υψηλότερο όριο αν το τοπικό δίκαιο το προβλέπει. Δεχόμαστε παίκτες μόνο από περιοχές όπου το διαδικτυακό τζόγο επιτρέπεται. Δεν δίνουμε πρόσβαση σε κατοίκους ΗΠΑ, Ηνωμένου Βασιλείου, Ολλανδίας, Γαλλίας, Ισπανίας, Ιταλίας, Βελγίου και Σουηδίας.

Κάθε παίκτης δικαιούται έναν μόνο λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό διέπεται από τον όρο για απαγορευμένες πρακτικές. Πριν από την πρώτη ανάληψη οφείλετε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας με έγγραφο αναγνώρισσης, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής. Η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως 48 ώρες.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Μέθοδοι, όρια, χρόνοι

Δεχόμαστε καταθέσεις με Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard, ηλεκτρονικά πορτοφόλια Skrill, Neteller, MiFinity και Jeton, Apple Pay, καθώς και κρυπτονομίσματα Bitcoin, Ethereum και Tether. Οι αναλήψεις εκτελούνται μέσω Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, τραπεζικής μεταφοράς και κρυπτονομισμάτων.

Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης και ανάληψης είναι 20 EUR. Το ημερήσιο όριο ανάληψης ανέρχεται σε 5.000 EUR και το εβδομαδιαίο σε 10.000 EUR. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για συναλλαγές. Οι αναλήψεις με ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα ολοκληρώνονται εντός 0-24 ωρών, ενώ οι κάρτες και η τραπεζική μεταφορά απαιτούν 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Λογαριασμός που μένει ανενεργός για 12 διαδοχικούς μήνες χαρακτηρίζεται λήξας. Επιφυλασσόμαστε τότε δικαιίωμα διαχείρισης με διοικητική χρέωση, εφόσον το προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, και επικοινωνούμε μαζί σας πριν από οποιαδήποτε ενέργεια.

Κάθε ανάληψη περνά από την πύλη επαλήθευσης KYC. Χωρίς ολοκληρωμένο έλεγχο δεν εκδίδουμε πληρωμές, ανεξαρτήτως προθέσας ή μεθόδου.

Κανόνες Μπόνους στην Πλατφόρμα μας

Γενικοί όροι προσφορών

Κάθε μπόνους που ενεργοποιείτε φέρει συγκεκριμένο όρο στοιχηματισμού, διάρκεια ισχύος και μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα ανά γύρο. Οι λεπτομέρειες κάθε προσφοράς δημοσιεύονται στη σελίδα της και αποτελούν μέρος αυτών των όρων. Το κεφάλαιο του μπόνους δεν μετατρέπεται σε πραγματικά χρήματα πριν ολοκληρωθεί ο στοιχηματισμός.

Οι προσφορές απευθύνονται σε έναν λογαριασμό ανά παίκτη. Η συστηματική εκμετάλλευση διαφορών μεταξύ προσφορών, η εγγραφή μόνο για το μπόνους και το στοίχημα και των δύο πλευρών κάλυψης απαγορεύονται.

Απαγορευμένες Πρακτικές Παικτών

Τι θεωρούμε κατάχρηση

Η πλάτφόρμα μας στηρίζεται στην εύρυθμη λειτουργία και τη συνέπεια όλων. Κάθε πρακτική που στρεβλώνει το αποτέλεσμα των παιχνιδιών ή των προσφορών αποτελεί υπαίτια παραβίαση και επάγει κυρώσεις.

Κρατάμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε στοιχήματα, να δεσμεύσουμε υπόλοιπα και να κλείσουμε οριστικά λογαριασμούς σε περιπτώσεις απάτης, χωρίς επιστροφή κεφαλαίου που προέκυψε παράνομα.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Όρια και αυτοπροστασία

Σας δίνουμε εργαλεία για να ελέγχετε εσείς το παιχνίδι σας, όχι το αντίστροφο. Ορίζετε όρια κατάθεσης και όρια ζημιάς, ενεργοποιείτε υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και κλείνετε προσωρινά ή οριστικά τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις ή με επικοινωνία στην ομάδα υποστήριξης.

Αν διαπιστώσουμε μοτίβα συμπεριφοράς που υποδηλώνουν βλάβη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα προτείνουμε περιοριστικά μέτρα. Συνεργαζόμαστε με τους φορείς υποστήριξης KETHEA ALFA και Gambling Therapy και σας παραπέμπουμε σε αυτούς χωρίς χρέωση. Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει άμεσα και δεν αναιρείται πριν τη λήξη της περιόδου που επιλέξατε.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Διαδικασία παραπόνου

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας όποτε θέλετε, με απλή αίτηση στο [email protected] ή στο ζωντανή συνομιλία. Εκδίδουμε κάθε υπόλοιπο της μεθόδου πληρωμής που επαληθεύτηκε, εφόσον δεν υπάρχουν εκκρεμότητες από ενεργό μπόνους.

Για παράπονα ξεκινάτε πάντα από την ομάδα υποστήριξης, 24 ώρες το 24ωρο. Αν δεν επιλυθεί το ζήτημα εντός εύλογου χρόνου, το εκκρεμές φέρνει η ομάδα διαμεσολάβησης και σας ενημερώνουμε γραπτώς. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Curaçao, με εξαιρέσεις που επιβάλλει αναγκαστικά το δίκαιο της χώρας κατοικίας σας.

Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις

Πώς ενημερώνουμε

Ενημερώνουμε αυτούς τους όρους όταν αλλάζει η νομοθεσία, η δομή της πλατφόρμας ή οι συνθήκες λειτουργίας μας. Ο νέος κείμενο αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία έναρξης ισχύος.

Για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν δικαιώματα ή υποχρεώσεις σας, στέλνουμε ενημέρωση στο email του λογαριασμού σας πριν την έναρξη ισχύος. Η συνέχιση του παιχνιδιού μετά την ημερομηνία ισχύος θεωρείται αποδοχή. Αν δεν συμφωνείτε με την αλλαγή, σας παρέχουμε πάντα τη δυνατότητα κλεισίματος του λογαριασμού και ανάληψης του υπολοίπου σας.

Σας προτείνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά, αφού η τρέχουσα έκδοση ισχύει καθ' όλη τη διάρκεια της χρήσης της πλατφόρμας Gembet Casino.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τεθεί σε ισχύ η αποδοχή των όρων;

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας. Κάθε είσοδος ή κατάθεση μετά από τροποποίηση των όρων θεωρείται αποδοχή και της νέας έκδοσης.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, διεύθυνση, email και συσκευή. Οι πολλαπλοί λογαριασμοί οδηγούν σε αποκλεισμό και αφαίρεση μπόνους.

Τι χρειάζομαι για την πρώτη ανάληψη;

Έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος KYC ολοκληρώνεται εντός έως 48 ωρών και χωρίς αυτόν δεν εκδίδουμε πληρωμές.

Πώς ζητώ αυτοαποκλεισμό;

Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ή με αίτηση στην υποστήριξη. Η ενέργεια εκτελείται εντός 24 ωρών και δεν αναιρείται πριν τη λήξη της περιόδου που επιλέξατε.